QCD
「QCD」とは、Quality：品質、Cost：コスト、Delivery：納期の３つについて、それぞれが顧客（企業）満足の …
2023/02/09
テンプレート・フレームワーク / 企画書 / 経営・業務・品質改善
サービスプロフィットチェーン
「サービスプロフィットチェーン」とは売上向上につながるための顧客満足度の向上をはかるためのフレームワ …
2023/02/08
テンプレート・フレームワーク / 企画書 / 経営・業務・品質改善
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