MA/マーケティングオートメーションとは、 簡単にいうと
「日々の繰り返す作業や、あらかじめ決められた作業を自動化してくれる仕組み」
のことです。

例えば、化粧品通販サイトで、ある人が商品に興味をもって資料請求した場合

Step.１）資料請求した人の情報を見込客リストに追加して、
　　　　 関心度が高いことがわかるように10ポイントスコアをつける

Step.２）資料請求翌日にお試しサンプル申込の案内メールを送信

Step.３A）お試しサンプルを申し込んだ場合
　　　　　 サンプルを使い終わるタイミングで初回購入３０％OFFのメールを送る
　　　　　 見込客リスト上のスコアをさらに５ポイント追加する
　　　　　 営業担当者を割り当てる

Step.３B）お試しサンプルを申し込まなかった場合
　　　　 別の商品の案内を3日後に送る

一例ですが、なんとこれがすべて自動化されてしまいます。

上記のようなことを、商品別に全部やっていくとなると、とんでもない作業量になってしまいます。

しかし、MA/マーケティングオートメーションを使うと、
１回設定してしまえば、同じ作業をする必要はありません。

圧倒的な作業の効率化が実現します。

「なんだ、ぜんぶ自動でやってくれるんだ！」

と思われたかもしれません。

しかしMAはあくまでも作業の効率化とセールス（営業）の効率化をはかるツールであって、
何でもかんでも自動化してくれるわけではありません。

どのお客さんに、どのメールをどのタイミングでおくるか、
というようなマーケティングのシナリオは担当者が設計することになります。

そのシナリオをどう組むか、複数パターンを検証して成功確率の高いシナリオをみつけて効率よく
売上を上げる、MAはこういった本当のマーケティング活動を提供する仕組みといえます。
（しかも無料で始められる…）

すぐに導入でき、かつ無料で始められますので、このページをご覧になった方は今すぐ自社に取り入れてみてください。

無料のMAツール　Mauticだけご紹介しておきます。
https://mautic.com/products/mautic-marketing-automation/