3分でわかる!「ジョハリの窓」とは?やり方と例を使って3分で解説。無料テンプレートをダウンロード!
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「ジョハリの窓」はどんなフレームワーク?
「ジョハリの窓」は、人間の自己認識や他者との関係性を理解するための心理学モデルのひとつです。このモデルは、アメリカの心理学者であるジョセフ・ルフトとハリー・インゲンが考案し、ジョセフ・ルフトの名前をとって「ジョハリの窓」と呼ばれるようになりました。これを企業向けに、自己を自社、他人を顧客や他社と置き換えることで自社分析に活用できます。
ジョハリの窓は、自己分析や自己理解のために用いられることがあります。このモデルでは、人間の自己の認識には、自己に対して知っていることと知らないことがあるとされ、また、他人にも見える部分と見えない部分があると考えられます。この考え方を四つの領域に分け、ジョハリの窓が作られます。
開封の窓
自己も他人も知っている領域です。
自己が自覚し、かつ他人にも見えている部分。例えば、性格、趣味、職業など。
盲点の窓
自己に気づかず他人が知っている領域です。
自己が自覚していないが、他人が見えている部分。例えば、口癖やボディランゲージなど。
秘密の窓
自己が知っているが他人には知られていない領域です。
自己が自覚しているが、他人には見えていない部分。例えば、個人的な秘密や内面的な感情など。
未知の窓
自己も他人も知らない領域
自己も他人にも見えていない部分。例えば、未来の可能性や潜在的な能力など。
ジョハリの窓を用いることで、自己と他人との認識に差異があることを認識することができます。自己が抱える問題や課題を発見し、自己啓発や自己改善につなげることができます。また、他者とのコミュニケーションを円滑に行うためにも、自分のジョハリの窓を理解し、他人のジョハリの窓にも配慮することが大切です。
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