3分でわかる!「AIDMA」とは?やり方と例を使って3分で解説。
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「AIDMA」はどんなフレームワーク?

「AIDMA」とは、マーケティングにおける顧客の心理段階を表すフレームワークの一つで、以下の5つの段階から構成されます。

Attention:注意

顧客が商品やサービスに注意を向ける段階です。広告や販促活動を通じて商品やサービスに対する関心を引き出すことが重要です。

Interest:関心

顧客が商品やサービスに関心を持つ段階です。商品やサービスについて詳しく知りたいと思うようになります。

Desire:欲求

顧客が商品やサービスに対して欲求を持つ段階です。商品やサービスを手に入れることで、自分の欲求やニーズが満たされると考えるようになります。

Memory:記憶

顧客が商品やサービスを購入した後、その商品やサービスの印象を記憶する段階です。商品やサービスに対する評価や満足度が決まります。

Action:行動

顧客が商品やサービスを購入する段階です。販売促進や商品の利便性、価格などの要因が影響し、顧客の行動につながります。

このように、AIDMAは、顧客が商品やサービスを購入するまでの心理段階を表しており、マーケティング戦略の立案や実行に役立ちます。

ダウンロードできるフレームワークでは、それぞれの心理段階においての「コミュニケーション目標」と、それを達成するための「アクションプラン」を入力することで、マーケティングプランを立てることができます。

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