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「購買行動の4要因」はどんなフレームワーク?
「購買行動の4つの要因」は、コトラー氏が考案した購買行動に影響を与える具体的な要因です。
1.文化的要因
購買行動は、個人が生まれ育った社会や文化、価値観に大きく影響を受けると考えられています。言語、宗教、家族、教育などが文化的要因の一例です。
2.社会的要因
社会的要因は、個人が属する社会的グループや、そのグループ内での役割や地位によって影響を受けます。例えば、家族や友人、同僚などが属する社会的グループの一例です。
3.個人的要因
個人的要因は、個人自身が持つ特性や状況によって影響を受けます。性格、年齢、収入、職業、ライフスタイルなどが個人的要因の一例です。
4.心理的要因
心理的要因は、個人が自分自身に対して持つ認識や感情によって影響を受けます。知覚、学習、モチベーション、態度、人格などが心理的要因の一例です。
これらの要因は、購買行動を理解する上で重要な視点となります。マーケティング戦略を策定する際にも、これらの要因を踏まえた施策の設計が求められます。
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購買行動の4要因



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