購買行動の4要因とは？購買行動に影響を与える要因を分析するためのテンプレート・フレームワークを解説！
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「購買行動の4要因」はどんなフレームワーク？
「購買行動の4つの要因」は、コトラー氏が考案した購買行動に影響を与える具体的な要因です。
1.文化的要因
購買行動は、個人が生まれ育った社会や文化、価値観に大きく影響を受けると考えられています。言語、宗教、家族、教育などが文化的要因の一例です。
2.社会的要因
社会的要因は、個人が属する社会的グループや、そのグループ内での役割や地位によって影響を受けます。例えば、家族や友人、同僚などが属する社会的グループの一例です。
3.個人的要因
個人的要因は、個人自身が持つ特性や状況によって影響を受けます。性格、年齢、収入、職業、ライフスタイルなどが個人的要因の一例です。
4.心理的要因
心理的要因は、個人が自分自身に対して持つ認識や感情によって影響を受けます。知覚、学習、モチベーション、態度、人格などが心理的要因の一例です。
これらの要因は、購買行動を理解する上で重要な視点となります。マーケティング戦略を策定する際にも、これらの要因を踏まえた施策の設計が求められます。
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購買行動の4要因
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熊谷 基継
ITコンサルタント マーケティングエンジニア デザイナー
ISP企業、おでん屋、企画・マーケティング企業を経て独立。サラリーマン時代に企画書の書き方やアイデアの出し方がわからなかったので、同じようなビジネスパーソンのために企画書のフレームワーク・テンプレートサイトを起ち上げる。現在はMA/マーケティングオートメーションを使ったWEBコンサルティングをはじめ、WEB/アプリのデザイン・開発、子供向けのプログラミング教材開発に従事。
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