ECRSとは?業務改善のためのテンプレート・フレームワークを解説!

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「ECRS」はどんなフレームワーク?
「ECRS」とは、業務改善のためのフレームワークです。
「E(Eliminate):排除、C(Reduce):減らす、R(Raise):増やす、S (Simplify):単純化」の4つの改善の視点があります。
以下にそれぞれの視点の説明を示します。
Eliminate:排除
不要な業務プロセスや作業を排除することで、無駄な時間やコストを削減します。
Reduce:減らす
業務プロセスや作業を効率化し、リソースを節約することで、コストを削減します。
Raise:増やす
業務プロセスや作業を改善し、品質や生産性を向上させることで、収益を増やします。
Simplify:単純化
業務プロセスや作業を単純化し、簡便化することで、エラーやミスを減らし、業務の効率化を図ります。
ECRSフレームワークは、業務プロセスの改善において、改善の視点を整理し、改善の優先順位を決定するために用いられます。業務プロセスを改善するために、まずはどの視点から取り組むべきかを判断し、その後改善に向けた具体的な施策を検討します。ECRSフレームワークは、業務プロセスの改善に役立つ一つのフレームワークであり、組織の業務改善に役立てることができます。
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